¿Cómo pedir asistencia en español en Business Front Door y navegar la plataforma con más confianza?
✨ Introducción
Muchos latinos y latinas en Massachusetts están emprendiendo, haciendo crecer sus negocios y buscando recursos para salir adelante. Sin embargo, una barrera común sigue siendo el idioma:
📌 ¿Qué pasa si no entiendo todo en inglés?
📌 ¿Puedo recibir ayuda en español en BFD?
📌 ¿La plataforma tiene opciones para navegar en mi idioma?
La respuesta es sí. Aunque Business Front Door está en inglés por defecto, podés solicitar asistencia en español, tanto al registrarte como en cada interacción con el equipo. Además, desde LatinXConnect y con nuestro asistente virtual Latinito, te brindamos herramientas para acompañarte en todo el proceso, en tu idioma.
En esta nota te explicamos cómo activar o pedir la asistencia en español, cómo aprovechar los recursos bilingües, y cómo superar las barreras del idioma para seguir creciendo con confianza.
🌐 ¿Puedo usar Business Front Door en español?
De forma parcial, sí.
Actualmente, la plataforma https://business.mass.gov está diseñada principalmente en inglés. Sin embargo:
- 📌 Muchos navegadores como Chrome te permiten traducir la web al español automáticamente.
- 📧 Podés solicitar atención en español al comunicarte con tu Navigator o al completar formularios.
- 🗣️ Hay miembros del equipo de BFD que hablan español y pueden responder tus dudas si lo solicitás.
- 🤖 Desde LatinXConnect, Latinito puede ayudarte a entender cada paso en tu idioma.
🧭 ¿Cómo pedir asistencia en español?
1️⃣ Al registrarte en Business Front Door
Cuando te registrás, podés incluir tu idioma preferido o indicarlo en el campo de observaciones.
2️⃣ Al enviar un formulario de contacto
Podés escribir:
“Hola, mi idioma preferido es español. ¿Puedo recibir asistencia en español?”
Esto ayuda a que el equipo te asigne a un Navigator bilingüe o alguien que pueda apoyarte mejor.
3️⃣ Al escribirle a tu Navigator
Aunque el panel esté en inglés, podés enviar tu mensaje en español. Muchos de los Navigators comprenden el idioma o buscarán apoyo interno para ayudarte.
4️⃣ Usando Latinito en LatinXConnect
Nuestro asistente virtual está entrenado para explicarte cómo usar BFD y acceder a recursos en tu idioma. Es gratuito y disponible 24/7 desde nuestra web.
🧾 Ejemplo práctico
Ejemplo:
Andrés vive en Holyoke y quiere abrir una barbería. No entiende bien el inglés y no sabe por dónde empezar. Desde LatinXConnect lo ayudamos a registrarse en BFD, pidió atención en español, y hoy está en contacto con una persona que lo guía en su idioma. Además, usa Latinito para entender cada paso de su panel.
❌ Errores comunes y cómo evitarlos
🚫 Pensar que no hay asistencia en español
🔁 Solución: Siempre podés pedir ayuda en tu idioma. El estado tiene personal y herramientas para apoyarte.
🚫 No traducir la página con tu navegador
🔁 Solución: Usá Chrome o Edge y activá la función de traducción automática.
🚫 Evitar registrarte por miedo al idioma
🔁 Solución: Registrate igual. Latinito puede ayudarte paso a paso.
🚫 Esperar a dominar el inglés para comenzar
🔁 Solución: Empezá ahora. No necesitás hablar perfecto para avanzar.
📊 Infografía Guia rápida
🌍 ¿Necesitás ayuda en español en Business Front Door?
- 📝 Indicá tu idioma al registrarte en business.mass.gov
- 📧 Escribí en español al formulario de contacto
- 👤 Mandá tus dudas en español a tu Navigator
- 🔄 Usá la opción de traducción automática del navegador
- 🤖 Consultá a Latinito en LatinXConnect.org para entender cada paso
💡 Consejo LatinXConnect: Tu idioma no debe ser una barrera. Pedí ayuda en español y avanzá con confianza.
📞 ¿Dónde pedir asistencia en español?
✅ En el formulario oficial de BFD: https://www.mass.gov/info-details/business-front-door
✅ En los mensajes a tu Navigator
✅ En las Office Hours (podés escribir tu pregunta en español al registrarte)
✅ En LatinXConnect, con ayuda de Latinito y nuestro equipo comunitario
🌟 Conclusión
Emprender en otro idioma puede ser un reto, pero no tiene por qué ser un obstáculo. El estado de Massachusetts cuenta con herramientas y personas dispuestas a ayudarte en español.
Desde LatinXConnect, te acompañamos paso a paso para que puedas registrarte, avanzar, solicitar apoyo y crecer sin miedo, en tu idioma.
No estás solo. Estamos construyendo comunidad, también en español.
Este contenido fue creado con dedicación por LatinXConnect. Si te resultó útil, compartilo con tu comunidad y enlazá esta página. ¡Juntos construimos una red más fuerte para la comunidad latina!
